国印网安

主管理员登录国翼安全印章小程序，点击“管理”-“用户管理”-“管理”-“更改主管理员”。 注意：只有主管理员有权限更改主管理员手机号码， 如果更换的主管理员手机号在企业中，需提前删除该成员信息。

在国翼安全印章小程序中，点击“使用”-“使用授权”-“是否短信通知”，点击打开按钮，会默认显示显示授权人的手机号码，也可添加关联人的手机号码；每次用印后管章人或者添加的关联人员均可收到短信通知。 同理，收到微信通知的话，在下发授权的时候，将微信通知的按钮打开即可（接收人需关注“国印网安”微信公众号才可收到通知）。

印盒使用次数到达1800次时，系统会依据设备显示屏的用印记录次数为准，进行短信提醒主管理员更换印盒，每个印盒最多可盖印2000次左右，次数到达后请更换国翼安全印章专用印盒。

智能印章授权解锁后，将章体倒转过来。 1）按下章体两边锁扣将移动架锁止，以方便取出印盒； 2）更换印盒时，需双手用力向外推出印盒，取出印盒并更换新印盒； 3）安装印盒时，请沿着印盒背面的箭头方向插入即可。

我们产品严格执行国家电子产品《三包政策》，非人为的产品质量问题，保修期为一年，7日内可以选择退货、换货或维修；8-30天内，可以选择换货或维修。

如出现产品质量问题可拨打售后服务电话：400-018-5858；或联系当地服务商。

首先检查您周围所处的网络环境是否正常，如果网络环境正常可以通过按压复位键后再次重启或直接拨打售后服务电话。

国翼区块链安全实物印章内部有计数器（检验的作用），小程序起到核实作用，若授权5次盖印，设备显示4/5，小程序会完整的记录5次，以核为准，此为正常情况；若盖印时用印次数无记录且无异常信息，则可能是印章出现松动现象，请及时联系当地服务商。

超过授权时间后，设备屏幕会显示“时间限制”，不可以继续使用，必须重新授权。

从无电状态开始连接电源，需要2个小时左右电池电量可充满；如一个月内未使用印章请及时给印章充电，避免电池电量过低影响使用。